FRNLEN
Medische bibliotheek inbegrepen. Geen schrijfwerk.

iGlowly Assistant - Zet websitebezoekers om in patiënten die klaar zijn om te boeken.

Voor esthetische klinieken — beantwoord direct de vragen van patiënten, verminder onnodige telefoontjes en krijg inzicht in de werkelijke vraag, zonder persoonsgegevens op te slaan.

Gratis starten
Probeer de demo ↗
15 dagen gratis. Daarna €249/maand. Geen creditcard nodig.
GDPR
WCAG 2.1 AA
PHI-vrije architectuur
Anonimisatie met Azure AI
Start in 15 Min
iGlowly Assistant Configuratie

Start in 15 minuten.
Geen technische kennis nodig.

Uw patiënten komen voorbereid. U krijgt essentiële vraaganalyses.

Kliniek
Behandelingen
Acties
Installatie
Analyse
Kliniek

Vul de gegevens van uw kliniek aan

Help patiënten uw kliniek te begrijpen nog vóór de eerste consultatie

• Toegang en talen

• Consultatie & wachttijden

• Verblijf & faciliteiten

• Opvolging & veiligheid

• Internationale patiënten & reis

• Team

• Betaling

• Voorstelling & vertrouwen

Hallo, is het mogelijk om in termijnen te betalen?
Ja, betaling in termijnen is mogelijk voor bepaalde ingrepen. De voorwaarden en financieringsopties worden tijdens de consultatie uitgelegd.
Hallo, is het mogelijk om in termijnen te betalen?
Ja, betaling in termijnen is mogelijk voor bepaalde ingrepen. De voorwaarden en financieringsopties worden tijdens de consultatie uitgelegd.
Behandelingen

Uw aanbod, gewoon aanvinken.
De assistent past zich automatisch aan.

100+ behandelingen en procedures beschikbaar, en voortdurend in uitbreiding.
iGlowly Assistant beantwoordt vragen van patiënten over procedures, herstel, bijwerkingen en voorbereiding — op basis van medisch gevalideerde content.
Hoe lang duurt het herstel na een liposuctie?
Het herstel na een liposuctie duurt meestal 1 tot 2 weken voordat u weer kunt werken, en ongeveer 4 tot 6 weken voor een volledig herstel. Dit kan variëren afhankelijk van de behandelde zone en de gebruikte techniek.
CTA Links

Voeg uw actielinks toe

Reservatiepagina, bellen, WhatsApp, terugbelverzoek, route — de assistent gebruikt uw bestaande links en houdt ze altijd zichtbaar.

Toegankelijk (WCAG 2.1 AA), zodat elke patiënt eenvoudig contact kan opnemen.
Maak een afspraak
Bellen
WhatsApp
Bel mij
Installatie

Licht in KB.
Krachtig in gebruik.
Eenvoudige installatie.

Voeg één script tag toe aan uw website. De widget staat meteen online.
Videotutorial
<script src="https://widget.iglowly.com/widget.js" data-public-key="pk_live_VOTRE_CLÉ"  defer></script>
<script src="https://widget.iglowly.com/widget.js"
data-public-key="pk_live_KEY" defer></script>
Analyse

Open uw dashboard. Zie wat patiënten zoeken. Onderneem actie.

Alle signalen komen uit anonieme sessiegegevens. Geen namen. Geen berichten. Geen transcripties. Alleen inzichten — en duidelijke acties om te ondernemen.
Meer bekijken →
Identificeer de werkelijke vraag in uw kliniek
Pas je diensten en je positionering aan
StatistiekenStatistieken
Dagelijkse realiteit in de kliniek

Uw onthaal beantwoordt elke dag dezelfde vragen.

Prijzen. Beschikbaarheid. Pijn. Herstel. Steeds opnieuw.

Wat kost het?
Bieden jullie betalingsmogelijkheden aan?
Liposuctie? Doet het pijn?
Wanneer kan ik weer aan het werk?
Kan ik Sculptra krijgen tijdens mijn zwangerschap?
De meeste van deze vragen hebben geen mens nodig.
iGlowly Assistant beantwoordt ze direct — op uw website.
Rekenmachine

Gesprekskansen op uw website

Hoeveel bezoekers met interesse in een behandeling vertrekken zonder ooit een formulier, telefoontje of WhatsApp-bericht te worden — en wat er nodig is om hen beantwoorden de moeite waard te maken.

15 dagen gratis. Daarna €249/maand. Geen creditcard nodig.
Persoons- en gezondheidsgegevens

De vragen die van een bezoeker een patiënt maken, zijn net de vragen die mensen niet stellen als er een spoor van achterblijft.

Esthetische vragen zijn persoonlijk.
Of fillers mijn wallen wegwerken. Hoeveel een neuscorrectie kost. Of het te laat is om te beginnen. Mensen willen ze stellen — maar niet als hun naam ergens op een server belandt, gekoppeld aan een behandeling waarover ze nog niemand iets verteld hebben. Dus stellen ze de vraag niet. Ze sluiten het tabblad. En die bezoeker, net diegene die klaar was om te boeken, daar hoort uw kliniek nooit iets van.
Dat is de werkelijke prijs van een chattool die gesprekken bewaart — en het is geen marginale bezorgdheid:
32% van de mensen zegt al eens een bedrijf de rug te hebben toegekeerd vanwege de manier waarop het met hun gegevens omging.*
Uw bezoekers zitten in die 32%.
De iGlowly Assistant is voor het tegenovergestelde gebouwd.
Geen gesprekken bewaard. Geen persoonsgegevens verzameld. Geen cookies. Geen tracking.
Vragen worden beantwoord, de sessie verdwijnt, en niets volgt de patiënt nadien nog. Er wordt niets opgeslagen, dus er kan ook niets lekken.
Patiënten stellen vrijuit hun vragen. U vangt de vraag op. Niemand bouwt een permanent register op van wie wat wilde.
‍* Bronnen: Surfshark, Norton Cyber Safety Insights, Cisco Consumer Privacy Survey, Gartner
Een andere categorie

Geen generieke chatbot.
Een plug & play assistent die patiënten begeleidt en meer bezoekers converteert.

Het is geen generieke chatbot die een website analyseert en antwoorden improviseert. iGlowly Assistant is ontworpen om klinieken te helpen echte patiëntvragen te beantwoorden, zonder extra werk, onnodige risico’s of valse verwachtingen te creëren.

Ingebouwde content. Niets dat de kliniek zelf moet schrijven.

De meeste AI-chatbots hebben webpagina’s, FAQ’s, documenten of trainingscontent nodig om goed te kunnen antwoorden.

Veel klinieken hebben die content niet — en ook geen tijd om die te maken.

iGlowly Assistant bevat al meer dan 130 medisch-esthetische gidsen over behandelingen en ingrepen, gebaseerd op PubMed- en PMC-bronnen.
De kliniek selecteert de diensten die ze aanbiedt, voegt haar praktische informatie toe, en de assistant is klaar voor gebruik.

Conservatief, eerlijk, medisch

Serieuze klinieken aarzelen om een chatbot te installeren omdat ze bang zijn voor antwoorden die te commercieel, te vaag of medisch riskant zijn.

iGlowly Assistant vermeldt bijwerkingen, contra-indicaties en de grenzen van een behandeling. Als Botox niet geschikt is voor diepe rimpels in rust, zegt hij dat.

Medische bronnen, geen TikTok-trends.

De kliniek controleert het aanbod. De assistant beheert de antwoorden.

Klinieken willen geen chatbot die zomaar alles belooft of spreekt over diensten die ze niet aanbieden.

iGlowly Assistant volgt alleen de behandelingen en ingrepen die in het dashboard van de kliniek zijn geselecteerd. Als een bezoeker vraagt naar een behandeling die niet beschikbaar is, zegt hij dat duidelijk en stelt hij alleen alternatieven voor die de kliniek echt aanbiedt.

Privacy eerst, ingebouwd in de architectuur

Klinieken willen geen chatbot die GDPR-, HIPAA- of patiëntgegevensrisico’s creëert.

iGlowly Assistant is anders gebouwd: geen cookies, geen localStorage, geen opgeslagen gesprekken. Ruwe bezoekersberichten worden nooit bewaard.
Als een bezoeker persoonlijke informatie invoert, detecteert het systeem die informatie en maskeert ze voordat het bericht naar de AI wordt gestuurd.

Wat niet wordt opgeslagen, kan niet lekken.
Patiëntinzichten

Zie waar patiënten écht naar vragen

Anonieme analyses tonen de werkelijke vraag naar behandelingen, niet-ingevulde vraag en de zorgen die de interesse van patiënten aansturen — zodat uw kliniek betere marketing- en commerciële beslissingen kan nemen.

Totaal Berichten
367
Sinds het begin
Deze maand 124
Gesprekken
89
Unieke gesprekken
Gem. 4.1 berichten/gesprek
Niet-Aangeboden Diensten
23
Aanvragen voor niet-beschikbare diensten
7 unieke diensten gevraagd
Top Praktische Vragen 67 totaal
  • Prijzen / Tarieven34
  • Hersteltijd18
  • Pijn / Verdoving9
  • Duur van Resultaten4
  • Bijwerkingen2
Top 5 Zorgpunten
  • Rimpels
    47(28%)
  • Littekens
    31(18%)
  • Vette Huid
    26(15%)
  • Pigmentvlekken
    19(11%)
  • Huidverslapping
    15(9%)
Top 5 Behandelingen
  • Botox
    62(35%)
  • Fillers
    41(23%)
  • Chemische Peeling
    28(16%)
  • CO2 Laser
    22(12%)
  • Microneedling
    18(10%)

Bekijk de volledige analytics in actie

Gratis starten
15 dagen gratis. Daarna €249/maand. Geen creditcard nodig.

Wanneer een AI-chat zich vergist, staat uw reputatie op het spel.

We hebben verschillende AI-assistenten getest op echte kliniekwebsites. De belangrijkste problemen waren niet technisch, maar zakelijke risico’s.
Test 1 — Het vervolgbezoek

Gevoelige vragen zouden geen opgeslagen data mogen worden.

Veel chattools slaan gesprekken standaard op. Patiënten merken het wanneer oude gesprekken opnieuw verschijnen. Ze voelen zich geobserveerd — en stellen bepaalde vragen niet meer.

Hoe de iGlowly Assistant dit aanpakt

Geen opgeslagen gesprekken. Geen tracking. Alleen sessiegeheugen, dat wordt verwijderd zodra de sessie eindigt.

Test 2 — Taalwissel

Meertalige gesprekken verliezen vaak de context.

Een bezoeker begint in het Frans en stelt daarna een vraag in het Engels. Veel chatsystemen verliezen dan de context of begrijpen de vervolgvraag niet. In meertalige regio’s is dit geen uitzondering — maar dagelijkse realiteit.

Hoe de iGlowly Assistant dit aanpakt

De context van het gesprek blijft behouden wanneer de taal verandert — Frans, Engels of Nederlands.

Test 3 — Medische nauwkeurigheid

Medische onjuistheden gepubliceerd onder de naam van uw kliniek.

Als een chatbot technieken, indicaties of hersteltijden verwart — bijvoorbeeld een deep plane facelift een SMAS-lift noemt — verschijnt die informatie op uw website, onder uw naam. Patiënten maken geen onderscheid tussen uw kliniek en de software die u gebruikt.

Hoe de iGlowly Assistant dit aanpakt

Content gebaseerd op chirurgische en dermatologische literatuur. Correcte terminologie. Duidelijk onderscheiden procedures.

Vergelijk

Waarom is iGlowly Assistant een aparte categorie

De meeste AI-tools zijn ofwel generieke chatbots, of complexe agents. iGlowly Assistant is specifiek ontwikkeld voor klinieken—met gevalideerde medische content, strikte controle en snelle implementatie.

iGlowly Assistant

  • Medische content : Gevalideerd (gidsen gebaseerd op PubMed)
  • Controle / veiligheid : Deterministisch + gecontroleerd
  • Privacy : Geen data opgeslagen
  • Kliniekadaptatie : Alleen jouw behandelingen
  • Conversielogica : Begeleid → afspraak
  • Implementatie : ~15 min, geen content nodig

Generieke AI-chatbot

  • Medische content : Gegenereerd
  • Controle / veiligheid : Lage controle
  • Privacy : Gesprekken opgeslagen
  • Kliniekadaptatie : Generiek
  • Conversielogica : Alleen antwoorden
  • Implementatie : Setup + prompts + tuning

AI-agent

  • Medische content : Gegenereerd
  • Controle / veiligheid : Onvoorspelbaar
  • Privacy : Gesprekken + acties
  • Kliniekadaptatie : Trainbaar op jouw content
  • Conversielogica : CRM-koppeling mogelijk, niet geoptimaliseerd voor kliniekconversie
  • Implementatie : Setup + content + voortdurende tuning
iGlowly Assistant
Generieke AI-chatbot
AI-agent
Medische inhoud
Gevalideerd (gidsen gebaseerd op PubMed)
Gegenereerd
Gegenereerd
Controle / veiligheid
Deterministisch + gecontroleerd
Lage controle
Onvoorspelbaar
Privacy
Geen data opgeslagen
Gesprekken opgeslagen
Gesprekken + acties
Kliniekadaptatie
Alleen jouw behandelingen
Generiek
Trainbaar op jouw content
Conversielogica
Begeleid → afspraak boeken
Alleen antwoorden
Niet ontworpen voor klinieken
Implementatie / inspanning
~15 min, geen content nodig
Setup + prompts + tuning
Setup + content + voortdurende tuning
*Programma Pioniersklinieken: 2 maanden gratis met persoonlijke begeleiding en discrete vermelding “Powered by iGlowly”.
Toegang voorbehouden aan geselecteerde klinieken.

FAQ iGlowly Assistant

Bekijk de volledige FAQ

Hoe kan ik vertrouwen op de medische informatie van iGlowly Assistant?

iGlowly is geen generieke chatbot; het is een digitale klinische bibliotheek. Elke reactie komt uit meer dan 102 vooraf gevalideerde gidsen, gebaseerd op peer-reviewed bronnen zoals PubMed en PMC. Het systeem “denkt” niet — het haalt feiten op.

Hoe helpt iGlowly om websitebezoekers om te zetten in patiënten?

Het beantwoordt vragen van patiënten direct, 24/7, rechtstreeks op uw site — prijs, hersteltijd, geschiktheid, nazorg — op basis van gevalideerde medische bronnen. De meeste mensen die zich over een behandeling informeren, bellen niet en vullen geen formulier in, maar ze stellen wel een vraag als het makkelijk is: iGlowly geeft hun een manier om antwoord te krijgen in plaats van te vertrekken. We beloven geen conversiepercentages — die hangen af van uw verkeer en uw behandelingen — maar u kunt de kans voor uw eigen site inschatten met de calculator hierboven.

Gebruiken jullie AI en wat is precies de rol ervan?

Ja, maar gecontroleerd. De medische inhoud is deterministisch (vast en gevalideerd). AI wordt alleen gebruikt om de intentie van de patiënt te begrijpen en antwoorden natuurlijk en meertalig te formuleren. Het creëert geen medische inhoud.

Is het HIPAA / GDPR compliant?

We gaan verder dan compliance: iGlowly is risicovrij ontworpen door zijn architectuur. Geen opslag van persoonlijke gegevens, geen chatgeschiedenis, geen tracking. Wat niet wordt verzameld, kan niet worden blootgesteld.

Moet ik zelf medische content schrijven of beheren?

Nee. Geen schrijfwerk nodig. Je selecteert eenvoudig de behandelingen die je aanbiedt, en je assistant gebruikt direct onze bibliotheek van meer dan 100 gevalideerde procedures.

Ik zie een behandeling die ik aanbied niet in mijn kliniek. Wat kan ik doen?

Ga in je dashboard naar de pagina Customer Service en kies “Behandeling of ingreep aanvragen.” Geef door wat je wil toevoegen, en wij regelen de rest. Nieuwe gidsen worden meestal binnen 48–72 uur toegevoegd, omdat we de medische inhoud eerst valideren via betrouwbare bronnen (PubMed en PMC).

Welke soorten vragen kan de assistant beantwoorden?

Hij beantwoordt zowel vragen over behandelingen (indicaties, resultaten, herstel, risico’s) als over de kliniek (prijzen, beschikbaarheid, consultaties, boekingen).
Wanneer een patiënt een zorg uitdrukt (bijv. rimpels, buikvet), stelt hij alleen oplossingen voor die jouw kliniek aanbiedt.

Wat is de return on investment voor een kliniek?

In de meeste gevallen dekt één extra patiënt de kost ruim. iGlowly zet twijfelende bezoekers om in geïnformeerde, boekingsklare patiënten.

Integreert iGlowly met mijn boekingssysteem (Jane, AestheticRecord, DoctorAnytime, enz.)?

Geen complexe integratie nodig. De assistant verwijst patiënten eenvoudig naar je bestaande boekingspagina op het juiste moment.

Directe antwoorden voor patiënten
iGlowly
Geen opslag van gegevens
iGlowly
Medisch gevalideerde inhoud
iGlowly
Minder repetitieve oproepen
Collagen
Afgestemd op uw kliniek
Directe antwoorden voor patiënten
iGlowly
Geen opslag van gegevens
iGlowly
Medisch gevalideerde inhoud
iGlowly
Minder repetitieve oproepen
Collagen
Afgestemd op uw kliniek