Stel uw iGlowly-assistent in
Wat u voor elke sectie van uw dashboard klaarmaakt. Vul in wat van toepassing is — de assistent gebruikt alleen wat u opgeeft. U schrijft geen enkele inhoud over behandelingen of ingrepen: de esthetisch-medische bibliotheek is al ingebouwd, gebaseerd op peer-reviewed literatuur (PubMed/PMC). U selecteert eenvoudig wat uw kliniek aanbiedt.
Schrijf in de hoofdtaal van uw kliniek. Stel die in de eerste sectie in; vertalingen voor patiënten worden automatisch gegenereerd.
Sla op terwijl u werkt. Elke sectie wordt apart opgeslagen, en updates bereiken de assistent meteen.
01Voorstelling van de kliniek
De basis om uw assistent in te stellen.
Kliniek of Medisch Kabinet — bepaalt hoe de assistent patiënten aanspreekt.
De naam van uw kliniek zoals patiënten die zien.
Uw hoofdsite. De assistent werkt alleen hierop.
FR, NL of EN — de taal waarin u alles invult.
02Contact & adres
Hoe patiënten u bereiken, met een optionele aanbieding en uw behandelaars.
Een korte promotie boven de chatknop. Maximaal 60 tekens. bv. Botox full face 350 euro
Uw contact-e-mail voor patiënten.
Met landcode. bv. +32 493 00 00 00
Een wa.me-link die patiënten kunnen aanschrijven. Het Pro-plan voegt een schakelaar toe om WhatsApp op uw eigen zakelijke nummer in te schakelen — instelstappen volgen.
Het fysieke adres van uw kliniek.
Eén behandelaar per regel, naam + specialiteit. Gebruikt wanneer patiënten vragen wie er consulteert. bv. Dr. Jean Dupont — cosmetisch chirurg
03Terugbeloptie inschakelen
Laat patiënten via de assistent een terugbelverzoek indienen.
Wanneer ingeschakeld ontvangt u een e-mail per verzoek met de naam, het telefoonnummer, de gewenste datum en de reden van de patiënt — plus een directe link om de afspraak aan Google Agenda toe te voegen, met datum en tijd al ingevuld, zodat u het in één klik inplant.
Waar terugbelverzoeken naartoe worden gestuurd. Verplicht wanneer de optie aan staat.
04Praktische informatie
De langste sectie, maar elk veld is optioneel — hoe meer u invult, hoe minder vragen uw onthaal bereiken. Vertalingen zijn automatisch.
1 · Toegang & talen
Geen, betaald, gratis of valetparking.
Hoe u te bereiken bent met metro, tram of bus.
Of de kliniek toegankelijk is voor mensen met beperkte mobiliteit.
De talen die uw team spreekt.
2 · Consultatie & termijnen
Of het eerste consult gratis is.
Gemiddelde duur in minuten.
Indien betalend, de prijs en eventuele voorwaarden.
Minimaal en maximaal aantal weken tussen consult en ingreep.
3 · Verblijf & faciliteiten
Operatiekamer, overnachtingen, accommodatie, privékamers.
De kost van een nacht ter plaatse, indien van toepassing.
Het geboden comfort, en een korte beschrijving van uw kliniek.
Of een naaste de patiënt mag vergezellen.
4 · Opvolging & veiligheid
Of er na de ingreep een noodnummer beschikbaar is.
Of ze inbegrepen is, en voor hoeveel maanden.
Gekwalificeerde anesthesist en 24/7 beschikbaar medisch personeel.
Hoe u complicaties en retouches aanpakt.
5 · Internationale patiënten
Of u patiënten uit het buitenland ontvangt.
Aantal dagen te blijven na de operatie, en waarom.
Of u helpt met reisarrangementen en hotels aanbeveelt.
6 · Betaling
Of u betaling in meerdere termijnen aanbiedt.
Aanvaarde kaarten en methoden.
Of een aanbetaling vereist is, en onder welke voorwaarden.
Uw regels om te annuleren of te verplaatsen.
7 · Presentatie & vertrouwen
Hoeveel jaar uw kliniek bestaat.
Officiële normen, certificeringen of erkenningen.
Een korte voorstelling van uw team.
Wat u onderscheidt.
05Openingsuren
Stel de uren per dag in; laat een dag leeg om die als gesloten te markeren.
Openings- en sluitingsuren, maandag tot zondag.
06Behandelingen
Selecteer elke niet-chirurgische behandeling die u aanbiedt. De assistent bespreekt alleen wat u hebt geselecteerd.
Vink elke behandeling op uw menu aan. De assistent koppelt de vragen van patiënten aan deze behandelingen.
07Ingrepen
Selecteer elke chirurgische ingreep die u uitvoert.
Vink elke ingreep aan die u aanbiedt. De assistent bespreekt alleen deze.
08Injecteerbare producten
Voeg de exacte merken toe die u gebruikt, gegroepeerd per categorie — patiënten vragen er steeds vaker naar.
Botulinetoxine, hyaluronzuurfillers, skinboosters, biostimulatoren, polynucleotiden, mesotherapie, lipolytica, sclerotherapie, exosomen, hyaluronidase. bv. Botox · Allergan Aesthetics
09Prijslijst
Upload uw tarieven ter informatie voor de gesprekken.
PDF of DOC, maximaal 3 MB. Leesbare tekst, geen screenshot. Handmatig gecontroleerd binnen 48 uur. Upload op elk moment opnieuw om te vervangen.
11Afspraaklink
De link achter de knop « Afspraak maken » in de gesprekken.
Een link naar uw boekingspagina of -formulier. Als u meerdere platforms gebruikt, geef alleen degene op die u wilt benadrukken.
12Widgetcode
De laatste stap — plaats de assistent op uw site.
Kopieer uw code en plak die vlak voor de sluitende </body>-tag. Werkt alleen op de website van uw kliniek.
Geen nieuwe code nodig wanneer u gegevens wijzigt — aanpassingen worden automatisch toegepast. Genereer alleen opnieuw als uw sleutel is gecompromitteerd, en vervang dan de oude code.
Hulp nodig? Bereik ons via hello@iglowly.com. Gegevens afkomstig uit openbare en professionele medische bronnen — geen affiliatie of goedkeuring.
10Sociale netwerken
De profielen die de assistent met patiënten kan delen.
Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, LinkedIn — alleen degene die u gebruikt.