Normes éditoriales

Comment nous recherchons, rédigeons et corrigeons nos contenus

Dernière mise à jour : 22 octobre 2026

Se dire « fondé sur les preuves » est facile. Le véritable enjeu est de permettre au lecteur de comprendre d’où vient une affirmation, quelle est la solidité des données qui l’étayent, ce qui demeure incertain et si un intérêt commercial entre en jeu.

Cette page explique comment iGlowly aborde ce travail.

Notre engagement éditorial

Nous cherchons à publier des contenus exacts, utiles et transparents quant à leurs limites.

Cela signifie que :

  • nous ne présentons pas une donnée incertaine comme une certitude ;
  • nous distinguons un mécanisme plausible d’un résultat réellement démontré ;
  • nous abordons les risques et les limites qui comptent, pas uniquement les bénéfices potentiels ;
  • nous signalons les intérêts commerciaux pertinents ;
  • nous corrigeons ouvertement les erreurs de fond ;
  • nous ne considérons jamais la popularité, la répétition ou l’assurance d’un discours marketing comme une preuve.

Nous préférons laisser une question partiellement ouverte plutôt que lui apporter une réponse plus catégorique que ne le permettent les données disponibles.

Les contenus concernés

Ces normes s’appliquent à l’ensemble d’iGlowly, même si chaque type de contenu exige une méthode adaptée.

Information destinée aux patients et iGlowly Insights

Nos contenus destinés aux patients portent sur les traitements esthétiques, les appareils, les soins de la peau, la sécurité, l’éthique, la psychologie et l’écart entre les preuves scientifiques et les promesses marketing.

Ils ont pour objectif d’aider les lecteurs à poser de meilleures questions, et non de leur dire quel traitement choisir.

iGlowly Pro Insights

Nos contenus professionnels traitent des sites web de cliniques, de l’information des patients, de la confidentialité, de la réglementation, des outils numériques, de l’IA et du développement des pratiques.

Certains articles abordent des produits ou services proposés par iGlowly. Lorsque nos intérêts commerciaux sont pertinents pour le sujet traité, ils doivent être clairs pour le lecteur.

Les articles consacrés à la réglementation d’un pays sont fondés sur la législation, les autorités compétentes et les recommandations professionnelles disponibles au moment de leur publication. Ils fournissent des informations générales et ne constituent pas un avis juridique.

iGlowly Research

iGlowly Research publie ses propres rapports, audits et jeux de données.

Chaque rapport doit préciser son périmètre, sa méthode, ses définitions, son échantillon, ses limites, ses contrôles de qualité, ses calculs et les éventuels conflits d’intérêts. Lorsque cela est possible, les données et fichiers de calcul sont mis à disposition, à condition de ne pas exposer d’informations personnelles ou commercialement sensibles.

Les travaux d’iGlowly Research sont publiés de manière indépendante par iGlowly. Ils ne doivent pas être présentés comme des recherches universitaires évaluées par les pairs, sauf s’ils ont réellement fait l’objet d’un processus identifiable d’évaluation externe.

Profils de l’annuaire

Les profils des cliniques et praticiens sont constitués à partir de sources professionnelles publiques et, le cas échéant, d’informations communiquées par la clinique ou le praticien.

Nous distinguons la vérification factuelle de l’approbation. Le fait d’avoir vérifié un nom, une qualification, une inscription professionnelle ou une adresse ne signifie pas qu’iGlowly garantit la qualité du travail d’un praticien ou les résultats obtenus.

Les cliniques et praticiens peuvent demander la correction d’informations factuelles. Aucun paiement ne peut acheter une appréciation éditoriale plus favorable, un avis positif ou une meilleure position dans un classement fondé sur des critères objectifs.

Partner Features

Les Partner Features sont des collaborations commerciales. Elles font l’objet de règles spécifiques, car le lecteur ne devrait jamais avoir à deviner si une relation financière ou matérielle existe.

Communications de l’entreprise

Les communiqués de presse, annonces de produits et mises à jour de services sont des communications d’iGlowly à propos d’iGlowly. Ils ne sont pas présentés comme des contenus journalistiques indépendants.

Qui est responsable ?

Chaque article éditorial doit indiquer son auteur et sa date de publication.

La signature iGlowly Insights signifie que l’article a été produit par l’équipe éditoriale interne d’iGlowly. Elle ne sous-entend pas qu’un comité anonyme de médecins externes l’a relu ou approuvé.

La responsabilité éditoriale générale incombe à Nathalie Guribashvili, fondatrice et éditrice. Nathalie possède une formation médicale et plus de vingt ans d’expérience dans le domaine des technologies. Son rôle chez iGlowly est éditorial et axé sur la recherche ; il ne s’agit pas d’une consultation médicale individuelle.

Lorsqu’un article fait l’objet d’une relecture clinique, scientifique ou juridique externe, le nom du relecteur et la nature de son intervention doivent être précisés. Nous n’utilisons jamais la mention « relu par un médecin » comme label général lorsqu’aucune relecture identifiable n’a eu lieu.

Comment nous étudions une question

La préparation d’un article fondé sur les preuves comporte généralement cinq étapes :

  1. Définir la question. Nous déterminons ce à quoi l’article peut raisonnablement répondre et ce qui dépasse son périmètre.
  2. Retrouver les données sources. Nous recherchons les études originales, revues systématiques, documents réglementaires, recommandations professionnelles et autres sources primaires.
  3. Évaluer les données dans leur contexte. Nous examinons la méthodologie, la taille de l’échantillon, la durée, les groupes de comparaison, les critères d’évaluation, le financement et les conflits d’intérêts.
  4. Séparer les données de l’interprétation. Nous distinguons ce qu’une source démontre, ce qu’elle suggère seulement et ce qui relève de notre analyse éditoriale.
  5. Relire l’article terminé. Les principales affirmations, les chiffres, les références et les déclarations d’intérêts sont vérifiés avant publication.

Le processus peut varier pour un rapport de recherche, un profil d’annuaire ou un guide pratique. Le principe reste le même : une source doit réellement étayer l’affirmation pour laquelle elle est citée.

Les sources que nous privilégions

Nous accordons la priorité aux :

  • revues systématiques et méta-analyses ;
  • essais randomisés et contrôlés correctement conçus ;
  • travaux cliniques et expérimentaux évalués par les pairs ;
  • textes législatifs et documents réglementaires officiels ;
  • recommandations cliniques et professionnelles reconnues ;
  • registres professionnels publics ;
  • documents techniques et dossiers réglementaires ;
  • jeux de données originaux et recherches de première main dont la méthode est clairement décrite.

Une publication évaluée par les pairs n’est pas automatiquement fiable, et une seule étude suffit rarement à trancher une question. Nous examinons sa méthodologie, la correspondance entre ses résultats et ses conclusions, ainsi que la cohérence de ces résultats avec le reste des données disponibles.

Les documents d’un fabricant peuvent constituer une source appropriée pour les caractéristiques techniques, les instructions, les prix ou les déclarations du fabricant. Ils ne sont pas considérés comme une preuve indépendante d’efficacité.

Les médias, les sites de marques et les réseaux sociaux peuvent être cités pour documenter une affirmation publique, une tendance marketing ou une controverse. Ils ne servent pas de preuves cliniques d’efficacité ou de sécurité.

Comment nous évaluons les preuves

Lorsque nous analysons une étude, nous nous demandons notamment :

  • A-t-elle été menée chez des êtres humains, sur des animaux, sur des tissus ou dans un modèle de laboratoire ?
  • Comportait-elle un groupe témoin ou un autre comparateur pertinent ?
  • Combien de personnes y ont participé ?
  • L’échantillon correspond-il aux personnes auxquelles le produit ou le traitement est destiné ?
  • Pendant combien de temps les participants ont-ils été suivis ?
  • Les critères étudiés étaient-ils pertinents pour les patients ou limités à une mesure de laboratoire ?
  • Les résultats ont-ils été évalués par les patients, des professionnels, des photographies, des instruments ou le fabricant ?
  • Les évaluateurs travaillaient-ils en aveugle ?
  • Qui a financé l’étude ?
  • Les auteurs ont-ils déclaré leurs liens financiers ou professionnels ?
  • Les résultats ont-ils été reproduits par d’autres travaux ?

Le financement par l’industrie n’invalide pas automatiquement une étude. Il impose toutefois d’examiner plus attentivement sa méthodologie, la présentation de ses résultats et ses conclusions.

Comment nous exprimons l’incertitude

Nos formulations doivent refléter la solidité des données disponibles.

Nous faisons la distinction entre :

  • une association et un lien de causalité ;
  • une plausibilité biologique et un bénéfice démontré chez les patients ;
  • une signification statistique et un résultat réellement pertinent en pratique ;
  • la preuve qu’une intervention ne fonctionne pas et l’absence de preuves suffisantes ;
  • une autorisation réglementaire, une approbation réglementaire et la preuve d’une supériorité clinique ;
  • les résultats obtenus avec un produit précis et une affirmation portant sur toute une catégorie de produits.

Lorsque les données sont préliminaires, indirectes, contradictoires ou insuffisantes, nous le précisons.

« Prometteur » ne signifie pas « prouvé ». « FDA cleared » ne signifie pas « FDA approved ». Une différence mesurable n’est pas nécessairement visible, importante ou utile pour le patient.

Bénéfices médicaux, risques et limites

Un article consacré à un traitement ou à un appareil esthétique ne doit pas présenter ses bénéfices sans leur contexte.

Lorsque cela est pertinent, nous précisons :

  • ce que le traitement est censé accomplir ;
  • la solidité et les limites des données disponibles ;
  • les résultats auxquels il est raisonnable de s’attendre ;
  • la récupération et l’entretien nécessaires ;
  • les effets indésirables fréquents ;
  • les risques importants et les contre-indications ;
  • les incertitudes concernant les effets à long terme ;
  • les situations dans lesquelles un avis médical individuel est nécessaire.

Nous évitons les formulations alarmistes, mais nous ne minimisons pas les risques pour rendre un traitement plus attrayant.

Faits, chiffres, prix et comparaisons

Tout chiffre important doit pouvoir être relié à une source identifiable ou à un calcul clairement expliqué.

Lorsque cela est pertinent, nous indiquons :

  • la base de calcul d’un pourcentage ;
  • les chiffres absolus, et pas uniquement les variations relatives ;
  • la date ou la période concernée ;
  • la population et les conditions dans lesquelles le résultat a été mesuré ;
  • les principales exclusions ou données manquantes.

Les prix peuvent évoluer. Sauf mention contraire, les tarifs publiés sont indicatifs. Le coût définitif est confirmé par la clinique ou le praticien après évaluation du patient.

Les comparaisons de produits et de services reposent sur des critères annoncés. Nous ne modifions pas ces critères après coup afin de favoriser un résultat particulier.

Indépendance commerciale

iGlowly est à la fois un éditeur de contenus et une entreprise commerciale. Nous proposons des produits et services numériques aux cliniques esthétiques. Cette relation est pertinente lorsque nous parlons de sites de cliniques, d’outils d’information des patients, d’assistants IA ou de produits concurrents.

Une activité commerciale n’empêche pas de traiter ces sujets sur le plan éditorial. Elle exige cependant une information claire et un traitement équitable des autres solutions.

Nos règles sont les suivantes :

  • nous ne vendons pas nos conclusions éditoriales ;
  • nous ne vendons pas d’avis positifs ;
  • nous ne vendons pas de résultats de recherche favorables ;
  • nous ne vendons pas de classements présentés comme des recommandations indépendantes ;
  • nos clients et partenaires ne bénéficient pas de critères de preuve plus favorables ;
  • toute relation commerciale qu’un lecteur raisonnable jugerait pertinente doit être signalée.

Si iGlowly introduit des liens d’affiliation ou une autre forme de rémunération à la commission, cette relation sera clairement indiquée à proximité du lien ou de la recommandation concernée.

Partner Features

Un Partner Feature est un contenu éditorial commercial produit en collaboration avec une marque, un laboratoire ou une entreprise technologique.

Il doit :

  • porter la mention Partner Feature au début de l’article ; cette mention est cliquable et renvoie vers les conditions applicables aux partenariats éditoriaux ;
  • identifier le partenaire et expliquer la nature de la relation ;
  • être recherché et rédigé par iGlowly ;
  • respecter les mêmes exigences en matière de preuves que les autres contenus éditoriaux ;
  • distinguer les recherches indépendantes des données fournies par le fabricant ;
  • mentionner les limites, risques et données défavorables qui sont pertinents ;
  • écarter les affirmations médicales non étayées ;
  • rester sous le contrôle éditorial d’iGlowly.

Un partenaire peut vérifier les informations factuelles concernant son propre produit ou son organisation. Il ne peut pas choisir les sources, écarter une critique pertinente, imposer la conclusion ou acheter un avis favorable.

La rémunération finance le travail. Elle n’achète pas la conclusion.

Nous n’acceptons pas les articles invités pré-rédigés et présentés comme des contenus éditoriaux d’iGlowly.

Lorsqu’un produit a été personnellement testé, nous expliquons, si cela est pertinent, ce qui a été testé et pendant combien de temps. Une expérience personnelle peut renseigner sur la facilité d’utilisation ; elle ne peut pas démontrer une efficacité clinique.

Pour en savoir plus, consultez notre page consacrée aux partenariats éditoriaux.

Nos propres recherches

Une recherche originale publiée par iGlowly doit permettre à un lecteur attentif de comprendre comment les résultats ont été obtenus.

Nos rapports doivent notamment présenter, lorsqu’ils s’appliquent :

  • la question étudiée et le périmètre de l’analyse ;
  • les règles de sélection de l’échantillon ;
  • les dates de collecte des données ;
  • la grille de codage ou les critères d’évaluation ;
  • les définitions et les dénominateurs utilisés ;
  • les contrôles de qualité manuels et automatisés ;
  • les exclusions et les données manquantes ;
  • les limites de l’étude ;
  • les intérêts commerciaux pertinents ;
  • le numéro de version et les modifications importantes ;
  • les données et fichiers de calcul associés.

Nous n’attribuons pas à un audit une portée supérieure à celle prévue par sa méthode. Par exemple, l’analyse des informations visibles sur le site web d’une clinique ne permet pas d’évaluer la qualité clinique de cette dernière.

Logiciels et outils assistés par l’IA

Nous pouvons utiliser des logiciels et des outils assistés par l’IA pour faciliter la recherche, l’organisation, la comparaison, la rédaction ou la traduction de contenus.

Ces outils ne sont pas considérés comme des sources. Ils ne reçoivent pas de qualité d’auteur et ne portent aucune responsabilité éditoriale. Leur production n’est pas acceptée comme une preuve.

Les principales affirmations factuelles et les références sont vérifiées dans les sources sous-jacentes par la personne responsable de l’article. L’auteur ou l’éditeur désigné reste responsable du contenu publié.

Lorsqu’une traduction est publiée, notre objectif est de préserver le sens, les chiffres, le degré d’incertitude et les déclarations d’intérêts de la version source, et pas seulement ses mots.

Mises à jour et corrections

La date de publication indique quand un article a été publié pour la première fois. La date de « dernière mise à jour » ne doit changer qu’après une révision ou une modification significative du contenu, et non après une simple correction invisible de forme.

Nous traitons les corrections en fonction de leur importance :

  • les corrections mineures, telles qu’une faute d’orthographe, un problème de mise en page ou un lien rompu, peuvent être apportées sans note de correction ;
  • les corrections substantielles qui modifient un fait, une interprétation, un chiffre, une information de sécurité ou une conclusion sont signalées dans une note de mise à jour ;
  • les erreurs majeures qui compromettent la fiabilité de l’article peuvent nécessiter une correction clairement visible, son remplacement ou son retrait.

Les anciens articles peuvent ne plus refléter les preuves scientifiques, les prix ou la réglementation les plus récents. Leur date fait partie des informations dont le lecteur doit tenir compte.

Pour nous signaler une erreur éventuelle, écrivez à hello@iglowly.com en indiquant le lien de la page, le passage concerné et, si possible, la source à l’appui. Nous examinons toute demande de correction formulée de bonne foi, qu’elle provienne d’un lecteur, d’un professionnel de santé, d’un chercheur, d’une clinique, d’une marque ou d’un concurrent.

Des informations générales, pas un avis individuel

iGlowly fournit des informations générales à visée éducative. La plateforme ne pose pas de diagnostic, ne prescrit pas de traitement et ne détermine pas si une intervention convient à une personne en particulier.

Une information en ligne ne peut pas tenir compte des antécédents médicaux, de l’anatomie, des médicaments, des attentes ou de l’examen clinique d’une personne. Toute décision personnelle concernant un traitement doit être prise avec un professionnel dûment qualifié.

Contact

Pour toute question concernant nos normes éditoriales, nos déclarations d’intérêts ou nos corrections :

hello@iglowly.com